お問い合わせ

最終更新日: 2026年7月29日

「ことばの芽」をご利用いただきありがとうございます。ご質問、不具合のご報告、ご要望などがありましたら、以下からご連絡ください。個人で開発しているため、お返事までに数日いただくことがあります。

support@bigas.life

アプリをお使いの方は、アプリ内の「設定」から「お問い合わせ」または「ご意見およびご要望」をお使いいただくこともできます。

不具合のご報告について

お手数ですが、以下をあわせてお知らせいただけると、原因を特定しやすくなります。

よくあるご質問

機種変更をしたら、記録は引き継げますか

申し訳ありませんが、現在のところ引き継ぎ機能はありません。記録したことばと録音した音声は端末内にのみ保存されるため、端末を変えると引き継がれません。今後の課題として検討しています。

録音した声はどこに保存されますか

お使いの端末内にのみ保存されます。当方のサーバーや外部のサービスに送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

間違えて記録したことばを取り消せますか

取り消せます。ことば図鑑のチェックリストや、ことばの詳細画面から記録を解除できます。録音した音声も個別に削除できます。

リストにないことばも記録できますか

できます。ことば図鑑の画面から自由にことばを追加して記録できます。方言や、そのお子さんだけの言い方も残せます。

対象年齢はありますか

1歳から3歳ごろのお子さんを想定して作っていますが、年齢の制限はありません。まだことばが出ていない時期は「今日の声かけ」を中心にお使いいただけます。

広告を消すことはできますか

現在のところ、広告を非表示にする有料版はご用意していません。無料でお使いいただくために広告を表示しています。ご要望として承ります。

ほかの子と比べた発達の目安は表示されますか

表示していません。ことばの発達には大きな個人差があるため、平均との比較は行わず、お子さん自身の成長だけをお見せする設計にしています。本アプリは発達の診断や評価を行うものではありません。ご心配なことがある場合は、かかりつけの小児科医や自治体の保健センターにご相談ください。

送信したお問い合わせの内容を削除してほしい

上記のメールアドレスまでご連絡ください。送信時にご入力いただいたメールアドレスをもとに、該当するデータを削除します。